El compromiso social y medioambiental de Seguros Mundi Consultores
Seguros Mundi Consultores nació con un fuerte compromiso social y medioambiental. Hoy os presentamos la base de nuestra Responsabilidad Social Corporativa.
Seguros Mundi Consultores nació con un fuerte compromiso social y medioambiental. Un ideal de presente y de futuro con el que pretende convertirse en un referente tanto en nuestra ciudad, Zaragoza, como en el resto de España. Por este motivo, una de las primeras cosas que hicimos tras la constitución de la empresa fue encargar un estudio de impacto en ambas áreas. Los objetivos globales del estudio fueron los siguientes:
- Favorecer y dotar de diversos tipos de coberturas de seguros (específicos y personalizados) a colectivos vulnerables.
- Mejorar el estado emocional y bienestar de las personas implicadas
- Concienciar a la población sobre la importancia de la accesibilidad a coberturas por parte de colectivos vulnerables
- Avanzar hacia la justicia social desde un enfoque de género respecto a los agentes involucrados y las empresas
- Avanzar en la justicia social, constituyendo una nueva empresa desde una situación (anterior) de desempleo
- Fomentar la cooperación con empresas complementarias locales
- Fomentar conductas respetuosas con el medio ambiente al promover hábitos de consumo responsable, implantando medidas ecoeficientes desde la oficina
Este estudio de impacto, que fue elaborado en octubre de 2019 por la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos de Aragón (UPTA-Aragón), valoró muy positivamente el modelo que queríamos establecer, con una visión global e integradora y un gran enfoque en materia social. Un modelo completo de valores y creencias (cultura), que se caracteriza por 3 aspectos esenciales:
- Tratar a los clientes como personas, no como consumidores
- Minorar impactos sociales negativos en la sociedad
- Trabajar con los criterios de responsabilidad social
Acciones de impacto social
En cuanto a las acciones de impacto social valoradas positivamente, el estudio cita el hecho de ofrecer seguros a personas vulnerables necesitadas de servicios, ayudas y medios, tras una asesoría (personalizada) previa y en función de una necesidad específica.
Con este servicio se pretende aumentar la calidad de vida de las personas, aportando fórmulas de salud para garantizar la tranquilidad en el futuro. Incluso en entornos amenazantes. Y todo ello para evitar que en un futuro todas estas personas tengan que recurrir a servicios privados de alto coste cuando se presenta la necesidad urgente (asistencia a domicilio o tratamientos con precios elevados entre otros).
La función de Seguros Mundi Consultores es actuar como figura mediadora de seguros, negociando con diversas compañías para conseguir (siempre) las mejores opciones en cuanto a precio y coberturas para todas aquellas personas que lo necesiten. Uno de los colectivos más importantes es el de las personas de la tercera edad, así como las personas con problemas físicos o sensoriales, especialmente los que viven solos en sus hogares. Así pues, lo que se pretende es cubrir todas estas carencias con productos aseguradores y servicios complementarios de ayuda: seguros de accidentes, de decesos, de salud, seguros de vida, de ahorro, rentas vitalicias, hogar, de asistencia en viaje u otros habituales para todas las familias.
Además, ofrece la posibilidad de combinar los seguros y servicios a precios muy asequibles que mejoran los precios libres del mercado, negociados directamente con empresas de asistencia a domicilio o empresas que ofrecen las terapias más demandadas por estos colectivos: fisioterapia, acompañamiento, enfermería, limpieza o segunda opinión médica entre otros). Todas estas acciones se trabajan para poder agilizar los procesos ahorrando mucho tiempo, gestiones y dinero. Hay que recordar que en muchos casos son personas de edad avanzada, con dificultades de movilidad o en situación de dependencia.
Cabe destacar también el modelo colaborativo que ofrece Seguros Mundi Consultores, ya que trabaja con fórmulas innovadoras en seguros que, en ocasiones, permiten recuperar a los usuarios una parte de sus primas (aunque sea como producto complementario) que han sido pagadas pero que no ha existido, por ejemplo, una siniestralidad en la póliza. Y todo ello, bajo el abanico de las nuevas tecnologías, lo que permite interactuar en cualquier comento con el beneficiario o familiares para agilizar cualquier proceso o gestión.
<< Si queréis entender un poco mejor la parte social de Seguros Mundi Consultores, no dejéis de visitar este enlace en el que os contamos el caso real de Mari Carmen. La historia que desencadenó la creación de esta empresa. >>
Acciones de impacto medioambiental
En cuanto al impacto medioambiental, desde Seguros Mundi se trabajan dos líneas de hábitos:
Por un lado, la oficina se adapta en horario según la época del año para aprovechar mejor la luz natural en las instalaciones (ahorro del consumo energético en aires acondicionados y calefacción). Además, se fomenta continuamente el trabajo a través del uso de tecnología con el objetivo de minimizar la impresión de documentos en papel.
Por otro lado, se ofrece a cualquier persona la posibilidad de asesoría digital o telefónica (con cualquier punto de España) o presencial de manera sostenible (en la ciudad de Zaragoza por el momento). De esta forma se disminuye el transporte y se evita movilizar a determinadas personas que, debido a su edad o condición, deben utilizar el transporte privado para poder moverse. Así ponemos nuestro granito de arena para disminuir la emisión de CO2 y, en consecuencia, se disminuye la emisión de los gases en el llamado efecto invernadero.
Como conclusión, analizando todas las actividades de compromiso social y medioambiental de Seguros Mundi Consultores, y aplicando su correspondiente impacto económico sobre los resultados, se determinó que el impacto Social y Medioambiental de Seguros Mundi Consultores en la sociedad es positivo, con un retorno a la sociedad de 4,79€ por cada 1€ invertido.
Permaneced atentos que muy pronto os contaremos más cositas de nuestra RSC
